أفضل تطبيقات Shopify لمتاجر الملابس: 9 تطبيقات تستحق التثبيت

🌐 اقرأ هذا المقال بلغة أخرى: English · Español · Deutsch · Français · Bahasa Melayu · العربية · 简体中文 · 日本語

بيع الملابس عبر الإنترنت يأتي بمشكلات لا تواجهها معظم المتاجر الأخرى. لا يستطيع العميل لمس القماش أو تجربة القطعة، فيقلق بشأن المقاس. ونسب الإرجاع مرتفعة. ويريد المشترون رؤية المنتج على أشخاص حقيقيين، والتصفية حسب المقاس واللون، والحصول على إجابة قبل الشراء.

يمنحك Shopify أساساً متيناً، ويضم متجر تطبيقاته آلاف التطبيقات التي تعد بالمساعدة. الصعوبة في الاختيار. فكل تطبيق تثبته يضيف تكلفة وعملاً إدارياً، وغالباً شيفرة إضافية تبطئ متجرك. يركز هذا الدليل على التطبيقات التي تحل المشكلات الخاصة بمتاجر الملابس، ويشرح متى يستحق كل منها.

كيف اخترنا هذه التطبيقات

بحثنا عن تطبيقات تستوفي أربعة شروط:

• تحل مشكلة خاصة بالأزياء، مثل المقاس أو الإرجاع أو الدليل المرئي أو الكتالوجات الكبيرة ذات المتغيرات الكثيرة.
• راسخة، ولها سجل طويل في متجر تطبيقات Shopify وتطوير مستمر.
• تقدم خطة مجانية أو فترة تجربة مجانية، لتجربها قبل الدفع.
• لا تقيّدك، بحيث يمكنك تصدير بياناتك إذا انتقلت لاحقاً.

ملاحظة حول القوائم القديمة: كثير من المقالات قبل بضع سنوات أوصت بـ Oberlo للدروبشيبينغ. أغلقت Shopify تطبيق Oberlo في 2022، فإذا رأيته موصى به فالقائمة قديمة.

1. Judge.me: تقييمات المنتجات بالصور والفيديو

في الملابس، التقييمات أكثر من مجرد بناء للثقة. يقرؤها العملاء ليعرفوا إن كانت القطعة صغيرة المقاس، وكيف ملمس القماش، وكيف تبدو على جسم حقيقي. يطلب Judge.me التقييمات تلقائياً بعد التسليم، ويتيح للعملاء رفع الصور والفيديو، ويعرض تقييمات النجوم في صفحات المنتجات والمجموعات.

لماذا يهم في الملابس: التقييمات المصورة تجيب عن أسئلة المقاس واللون التي لا تجيب عنها صور المنتج. ويمكنك أيضاً أن تسأل المقيّمين عن مقاسهم المعتاد وكيف كان المقاس عليهم.

السعر: خطة مجانية متاحة، مع خطة مدفوعة تضيف مزيداً من التخصيص والتكاملات.

2. Kiwi Size Chart & Recommender: شكوك أقل في المقاس وإرجاع أقل

عدم التأكد من المقاس من أهم أسباب ترك العملاء لعملية شراء الملابس، والمقاس الخاطئ من الأسباب الرئيسية للإرجاع. يتيح لك Kiwi إنشاء جداول مقاسات لكل منتج أو لكل مجموعة وعرضها في نافذة منبثقة واضحة بجانب اختيار المقاس. ويمكنه أيضاً اقتراح مقاس بناءً على قياسات العميل.

لماذا يهم في الملابس: جدول مقاسات واضح وموحد في كل منتج هو أبسط طريقة لتقليل الإرجاع بسبب المقاس.

السعر: خطة مجانية متاحة، مع خطط مدفوعة لميزة اقتراح المقاس والخيارات المتقدمة.

3. Klaviyo: بريد إلكتروني ورسائل نصية تعيد العملاء

الأزياء تجارة تعتمد على تكرار الشراء. المجموعات الجديدة وإعادة توفير المخزون وتخفيضات المواسم تمنحك أسباباً للتواصل مع العملاء مراراً. يتكامل Klaviyo بعمق مع Shopify، فتستطيع إرسال سلاسل تلقائية مثل السلة المتروكة والتصفح المتروك وسلسلة الترحيب وتنبيهات العودة إلى المخزون، بناءً على ما شاهده كل عميل واشتراه.

لماذا يهم في الملابس: تنبيهات عودة مقاس معين إلى المخزون ورسائل المنتجات الجديدة المخصصة تحوّل المشترين لمرة واحدة إلى عملاء دائمين.

السعر: خطة مجانية لعدد صغير من جهات الاتصال، ثم يزيد السعر مع حجم قائمتك.

4. Shopify Search & Discovery: الفلاتر والمرادفات والتوصيات

هذا التطبيق المجاني من Shopify يتحكم في طريقة عثور العملاء على المنتجات في متجرك. يمكنك إضافة فلاتر للمقاس واللون والخامة والسعر إلى صفحات المجموعات، وإعداد مرادفات للبحث (مثل "بنطال" و"جينز")، وإبراز منتجات معينة في النتائج، وتخصيص توصيات المنتجات.

لماذا يهم في الملابس: كتالوجات الملابس تكبر بسرعة ولكل منتج متغيرات كثيرة. الفلاتر الجيدة تتيح للعميل رؤية المتوفر بمقاسه فقط، ما يوفر الوقت ويقلل الإحباط.

السعر: مجاني.

5. Recharge: الاشتراكات والطلبات المتكررة

يضيف Recharge منتجات الاشتراك إلى متجرك على Shopify. وفي الملابس يناسب ذلك الأساسيات التي يشتريها العملاء باستمرار، مثل الجوارب والملابس الداخلية والقمصان القطنية، وكذلك الصناديق الشهرية المنتقاة. يدير العملاء اشتراكاتهم بأنفسهم عبر بوابة خاصة، وتحصل أنت على إيرادات متكررة يمكن توقعها.

لماذا يهم في الملابس: يحوّل الأساسيات اليومية إلى مصدر دخل ثابت بدلاً من طلبات متفرقة.

السعر: مدفوع مع فترة تجربة مجانية. يستحق فقط إذا كانت الاشتراكات جزءاً من نموذج عملك.

6. Instafeed: حساب Instagram داخل متجرك

علامات الأزياء تعيش على Instagram. يعرض Instafeed منشوراتك ومقاطع Reels من Instagram في متجرك على Shopify، ويمكنه جعلها قابلة للشراء بوسم المنتجات. هكذا يبدو متجرك متجدداً دائماً ويعرض المنتجات ضمن إطلالات حقيقية.

لماذا يهم في الملابس: الصور والفيديوهات المنسقة تساعد العميل على تخيّل طريقة ارتداء القطعة، وهذا ما لا تحققه صورة منتج على خلفية بيضاء.

السعر: خطة مجانية متاحة، مع خطط مدفوعة للمنشورات القابلة للشراء ومزايا إضافية.

7. Shopify Inbox: أجب عن الأسئلة قبل أن يغادر العميل

لدى كثير من عملاء الأزياء سؤال صغير قبل الشراء: "هل المقاس مطابق؟" أو "هل سيصل قبل الجمعة؟". يضيف Shopify Inbox، تطبيق الدردشة المجاني من Shopify، زر دردشة إلى متجرك لتجيب من لوحة إدارة Shopify أو من تطبيق الهاتف. ويمكنه عرض تفاصيل المنتجات والطلبات داخل المحادثة وإرسال ردود تلقائية على الأسئلة الشائعة.

لماذا يهم في الملابس: إجابة سريعة عن المقاس أو التوصيل كثيراً ما تحسم قرار الشراء.

السعر: مجاني.

8. Loop Returns: حوّل الإرجاع إلى استبدال

الإرجاع جزء لا مفر منه في عالم الأزياء. يمنح Loop العملاء بوابة إرجاع ذاتية الخدمة ويشجع على الاستبدال بدلاً من استرداد المال، مثلاً بعرض استبدال فوري بمقاس آخر أو رصيد في المتجر. تحتفظ بإيرادات أكثر، ويقضي فريقك وقتاً أقل في الرسائل.

لماذا يهم في الملابس: استبدال المقاس يحافظ على البيعة، واسترداد المال يخسرها.

السعر: مدفوع. يناسب المتاجر الراسخة ذات حجم الإرجاع الكبير. ويمكن للمتاجر الأصغر البدء بميزة الإرجاع الذاتي المدمجة في Shopify.

9. Translate & Adapt: البيع بأكثر من لغة

إذا كنت تبيع عبر الحدود، فإن تطبيق Translate & Adapt المجاني من Shopify يتيح لك ترجمة محتوى متجرك، بما في ذلك المنتجات والمجموعات والصفحات، وتكييفه لكل سوق. ويتضمن قدراً محدوداً من الترجمة الآلية، ويمكنك تعديل كل ترجمة يدوياً.

لماذا يهم في الملابس: أوصاف المنتجات وجداول المقاسات وتعليمات العناية يجب أن تكون واضحة بلغة العميل، خاصة عند اختيار المقاس.

السعر: مجاني.

مقارنة سريعة

التطبيق	المشكلة التي يحلها	خيار مجاني
Judge.me	الدليل الاجتماعي وآراء حول المقاس	خطة مجانية
Kiwi Size Chart & Recommender	الشك في المقاس والإرجاع بسببه	خطة مجانية
Klaviyo	تكرار الشراء والسلال المتروكة	خطة مجانية (قوائم صغيرة)
Shopify Search & Discovery	الفلاتر والبحث في الكتالوجات الكبيرة	مجاني
Recharge	اشتراكات الأساسيات والصناديق	تجربة مجانية
Instafeed	محتوى منسق من الحياة الواقعية	خطة مجانية
Shopify Inbox	أسئلة ما قبل الشراء	مجاني
Loop Returns	إرجاع يتحول إلى استبدال	لا
Translate & Adapt	البيع بعدة لغات	مجاني

تتغير الخطط والمزايا باستمرار. تعكس ملاحظات الأسعار أعلاه ما كان يقدمه كل تطبيق في مارس 2024، لذا راجع صفحة التطبيق في المتجر قبل التثبيت.

لا تدع التطبيقات تبطئ متجرك

كل تطبيق يضيف شيئاً إلى واجهة متجرك يضيف عادةً شيفرة JavaScript وCSS أيضاً. ثبّت عشرة تطبيقات دون تفكير وقد تصبح صفحات منتجاتك أبطأ بشكل ملحوظ، ما يضر بالتحويل وبـ SEO معاً. حافظ على سرعة متجرك ببعض العادات:

• ثبّت تطبيقاً واحداً في كل مرة وافحص سرعة المتجر قبل التثبيت وبعده.
• فضّل امتدادات التطبيقات في القالب. التطبيقات الحديثة تضيف مزاياها ككتل في محرر القالب، وهي أنظف وأسهل في الإزالة.
• احذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها، وتأكد أنها لم تترك شيفرة في ملفات القالب.
• تجنب التطبيقات المتداخلة. لا تحتاج إلى ثلاثة تطبيقات كلها تعرض نوافذ منبثقة.
• فكّر في الشيفرة المخصصة للمزايا البسيطة. يمكن غالباً بناء تبويب جدول المقاسات أو شريط الإعلانات داخل القالب مباشرة دون تطبيق.

مجموعة بداية بسيطة

إذا كنت تطلق متجر ملابس جديداً، فلا تحتاج إلى التطبيقات التسعة كلها من اليوم الأول:

1. عند الإطلاق: Shopify Search & Discovery، وتطبيق لجداول المقاسات مثل Kiwi، وتطبيق للتقييمات مثل Judge.me، وShopify Inbox.
2. عندما تصبح الزيارات منتظمة: Klaviyo لسلاسل السلة المتروكة والعودة إلى المخزون، وInstafeed إذا كان Instagram قناة رئيسية.
3. مع التوسع: Loop Returns عندما يستهلك الإرجاع وقتاً حقيقياً، وRecharge إذا أضفت اشتراكات، وTranslate & Adapt عند دخول أسواق جديدة.

عندما يحتاج متجرك إلى شيء لا يقدمه أي تطبيق بشكل جيد، مثل أداة مخصصة لتصميم المنتج أو تكامل مع مستودعك، يكون الحل المخصص غالباً أنظف وأقل تكلفة على المدى الطويل. في ArtinTech Solution نطوّر قوالب Shopify مخصصة وتطبيقات Shopify لمثل هذه الحالات تحديداً. أخبرنا بما تحتاجه.

الأسئلة الشائعة

كم تطبيقاً يجب أن يحتوي متجر ملابس على Shopify؟

لا يوجد رقم ثابت، لكن معظم المتاجر الصغيرة الناجحة تستخدم تطبيقات أقل مما تتوقع. ثبّت التطبيق فقط عندما يحل مشكلة حقيقية لديك، واحذفه إذا لم يغطِّ تكلفته.

هل تطبيقات Shopify المجانية كافية؟

غالباً نعم. عدد من أفضل التطبيقات لمتاجر الملابس، منها Shopify Search & Discovery وShopify Inbox وTranslate & Adapt، مجاني، ولتطبيقات أخرى خطط مجانية مفيدة. انتقل إلى خطة مدفوعة عندما لا تعود المزايا المجانية كافية.

أي تطبيق Shopify يقلل الإرجاع في متاجر الملابس؟

تطبيق جداول مقاسات واضح مثل Kiwi Size Chart & Recommender يقلل الإرجاع بسبب المقاس، والتقييمات التي تذكر المقاس تساعد العملاء على الاختيار الصحيح، وتطبيق إرجاع مثل Loop يحوّل كثيراً من حالات الإرجاع المتبقية إلى استبدال.

هل تؤثر تطبيقات Shopify على SEO؟

قد تؤثر. التطبيقات التي تضيف شيفرة كثيرة إلى كل صفحة قد تبطئ المتجر، وسرعة الصفحة تؤثر في الترتيب والتحويل معاً. أما تطبيقات التقييمات فيمكنها دعم SEO بإضافة محتوى جديد ونجوم التقييم في نتائج البحث.