Le défi
Firefly vendait du denim via les messages privés des réseaux sociaux et une annonce sur une marketplace : chaque commande nécessitait une réponse manuelle, le stock était suivi dans un carnet et il était impossible de recibler les personnes qui avaient déjà montré de l’intérêt.
Il leur fallait leur propre boutique, capable de fonctionner sur un smartphone Android de milieu de gamme avec une connexion mobile, car c’est ce qu’utilisent presque tous leurs clients.
La solution
Nous avons créé fireflyshopbd.com sur WooCommerce avec un thème sur mesure léger, un guide des tailles intégré à la fiche produit et des options locales de paiement et de livraison, pour que le paiement ne quitte jamais le site.
Des modèles de photos produit, un parcours de paiement à la livraison et un tableau de bord des commandes permettent désormais à l’équipe de gérer seule tout le catalogue, et chaque visite est suivie pour le remarketing.