Firefly solgte denim via beskeder på sociale medier og en markedsplads, så hver ordre krævede et manuelt svar, lageret blev styret i en notesbog, og der var ingen måde at retargete dem, der allerede havde vist interesse.
De havde brug for deres egen webshop, en der fungerede på en mellemklasse-Android-telefon over mobilnettet, fordi det er, hvad næsten alle deres kunder bruger.